Toxic Positivity di Dunia Kerja: Pengertian dan Cara Mengatasinya

Toxic positivity adalah fenomena yang kian marak di dunia kerja, di mana sikap optimis yang berlebihan mengesampingkan perasaan negatif dan tantangan yang dihadapi individu. Dalam lingkungan profesional, ada anggapan bahwa selalu berpikir positif adalah kunci untuk mencapai kesuksesan dan kebahagiaan. Namun, saat kita terjebak dalam pola pikir semacam ini, kita mungkin justru mengabaikan kenyataan yang lebih kompleks dan merugikan kesehatan mental. Artikel ini akan membahas secara mendalam tentang pengertian toxic positivity, dampaknya di dunia kerja, dan cara-cara untuk mengatasinya agar kita dapat menciptakan lingkungan kerja yang lebih sehat dan inklusif.

Pengertian Toxic Positivity

Toxic positivity dapat didefinisikan sebagai sikap atau perilaku di mana individu atau kelompok merasa harus terus-menerus menampilkan sikap positif, meskipun dalam situasi yang menyedihkan atau menantang. Dalam konteks dunia kerja, hal ini sering kali terlihat ketika rekan kerja mengabaikan atau meremehkan masalah yang dihadapi kolega dengan ungkapan-ungkapan seperti “Tetap positif saja!” atau “Coba lihat sisi baiknya!”. Meskipun niat di balik ungkapan tersebut mungkin baik, sering kali akan berakibat kontraproduktif.

Inti dari toxic positivity terletak pada penolakan terhadap emosi negatif. Emosi, baik positif maupun negatif, adalah bagian yang wajar dari pengalaman manusia. Mengabaikan emosi negatif tidak hanya dapat mengakibatkan kesejahteraan emosional yang terganggu, tetapi juga membatasi kemampuan individu untuk berkomunikasi secara efektif, mengatasi stres, dan beradaptasi dengan perubahan. Dalam jangka panjang, hal ini dapat menempatkan individu pada risiko kesehatan mental yang berbahaya.

Dampak Toxic Positivity di Lingkungan Kerja

Sikap toxic positivity dapat menimbulkan berbagai dampak negatif di tempat kerja, yang dapat memengaruhi kinerja, kolaborasi, dan moral tim. Salah satu dampak paling mencolok adalah munculnya budaya diam. Ketika individu merasa tidak dapat mengekspresikan kekhawatiran atau perasaan negatif mereka, mereka cenderung menyimpannya di dalam diri. Hal ini dapat menyebabkan timbulnya stres yang sifatnya kronis, yang pada gilirannya dapat berdampak pada produktivitas dan kesehatan mental.

Selain itu, toxic positivity dapat menciptakan perasaan asing atau terasing di antara anggota tim. Misalnya, jika seseorang sedang berjuang dengan beban kerja yang tinggi dan merasa lelah, mendengar ungkapan seperti “Kamu harus lebih bersyukur!” dapat membuatnya merasa tidak didengar dan tidak dihargai. Ini tidak hanya merusak hubungan intrapersonal, tetapi juga melemahkan solidaritas dalam tim yang diperlukan untuk menciptakan lingkungan yang inklusif.

Dalam beberapa kasus, toxic positivity juga dapat berdampak langsung terhadap performa pekerjaan. Kreativitas dan inovasi sering kali lahir dari keinginan untuk menyelesaikan masalah dan tantangan. Ketika individu didorong untuk selalu berpikir positif tanpa mempertimbangkan kenyataan yang ada, mereka mungkin merasa terjebak dan kehilangan kebebasan untuk berpikir kritis. Akibatnya, organisasi dapat kehilangan kesempatan untuk meningkatkan proses dan hasil kerja mereka.

Cara Mengatasi Toxic Positivity di Tempat Kerja

Menangani toxic positivity di lingkungan kerja memerlukan pendekatan yang holistik dan kesadaran dari seluruh anggota organisasi. Berikut adalah beberapa langkah yang dapat diambil untuk mengurangi dampak durasi toxic positivity:

Menerima dan Mengakui Emosi Negatif

Penting untuk mengetahui bahwa emosi negatif adalah hal yang wajar dan tidak selalu harus dihilangkan. Organisasi perlu menciptakan suasana di mana individu merasa aman untuk berbagi perasaan mereka, baik positif maupun negatif. CEO atau manajer perlu memodelkan perilaku ini dengan cara terbuka berbicara tentang tantangan yang mereka hadapi dan mengakui bahwa kadang-kadang hal-hal tidak berjalan sesuai rencana. Ini akan menciptakan budaya di mana karyawan dapat merasa lebih nyaman menyuarakan kekhawatiran mereka.

Menerapkan Komunikasi yang Empatik

Dalam interaksi sehari-hari, penting untuk menggunakan komunikasi yang empatik. Ketika seorang rekan kerja berbagi tentang tantangan atau kesedihan mereka, alih-alih memberikan respons positif yang bersifat mengabaikan, mendengarkan dengan seksama dan menunjukkan empati dapat membuat perbedaan yang signifikan. Menegaskan bahwa perasaan negatif itu valid dan bahwa mereka memiliki ruang untuk dibicarakan dapat meningkatkan kepercayaan dan hubungan dalam tim.

Menawarkan Dukungan dan Sumber Daya

Organisasi juga dapat mengatasi toxic positivity dengan menyediakan dukungan yang nyata bagi karyawan. Ini bisa berupa akses ke program kesehatan mental, sesi pelatihan tentang manajemen stres, atau workshop untuk meningkatkan keterampilan emosional dan sosial. Dengan menawarkan sumber daya tersebut, perusahaan menunjukkan komitmen untuk mendukung kesejahteraan karyawan secara mendalam.

Mendorong Keterlibatan dan Kolaborasi

Kolaborasi yang baik dapat membantu menciptakan rasa saling mendukung di antara anggota tim. Mengadakan pertemuan tim secara berkala untuk berdiskusi tentang tantangan yang dihadapi, serta mengembangkan solusi bersama, akan memberikan ruang bagi karyawan untuk berbicara dan mendengarkan satu sama lain. Dengan cara ini, toxic positivity dapat diatasi, dan lingkungan kerja yang lebih transparan dan produktif dapat terbangun.

Pentingnya Pendidikan Tentang Kesehatan Mental

Terakhir, mengedukasi seluruh anggota organisasi tentang kesehatan mental dan pentingnya pengelolaan emosi dapat menjadikan mereka lebih peka terhadap fenomena toxic positivity. Mengadakan seminar atau kelas yang membahas pengelolaan stres, kecemasan, dan serius tentang dampak yang ditimbulkan oleh pengabaian emosi negatif bisa diffungsi dengan baik.

Kesimpulan

Toxic positivity merupakan isu yang perlu diperhatikan dan ditangani di dunia kerja saat ini. Meskipun memiliki niat baik, sikap ini dapat menyebabkan dampak yang merugikan bagi individu dan organisasi secara keseluruhan. Dengan menerapkan pendekatan yang inklusif dan empatik, kita dapat mengurangi fenomena ini dan menciptakan lingkungan kerja yang lebih sehat, produktif, dan berdaya saing tinggi. Di balik suasana kerja yang positif, pengakuan terhadap perjuangan dan tantangan yang ada adalah langkah penting untuk mencapai kesejahteraan karyawan yang sesungguhnya.