Reservation Officer

PT Aerotrans Services Indonesia, yang merupakan bagian dari Garuda Indonesia Group, saat ini membuka lowongan kerja untuk posisi Reservation Officer. Posisi ini bertanggung jawab atas pemesanan tiket pesawat, pengelolaan reservasi, dan memberikan informasi mengenai jadwal penerbangan kepada pelanggan. Kandidat yang diharapkan memiliki pengalaman dalam industri penerbangan, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, serta mampu bekerja dalam tim. Jika Anda memiliki kualifikasi yang sesuai dan berminat untuk bergabung dengan perusahaan yang terkemuka ini, jangan ragu untuk mengirimkan lamaran Anda segera.

• Handle retail reservations for rentals and input them into the system.
• Check rekening koran to verify bank transfers.
• Prepare periodic reports on revenue from the retail department.
• Coordinate with sales and operations departments regarding reservations.
• Handle customer complaints and report them to the relevant departments.

Requirements:

• Bachelor’s or associate degree (S1/D3) in Transportation, Administration, or a related field, OR other relevant degrees with experience in reservation, administration, or transportation positions.
• Experience in operating reservation systems is a plus.
• Strong communication skills, integrity, and a cheerful personality.