Deskripsi Pekerjaan
- 1. Menginstal, mengkonfigurasi dan mendistribusikan perangkat keras dan perangkat lunak
- 2. Berbicara kepada users untuk mengetahui akar masalah mereka dan memberikan umpan balik kepada users dengan tepat waktu dan akurat melalui serangkaian tindakan untuk menyelesaikan masalah
- 3. Mendukung peluncuran aplikasi baru
- 4. Mendukung perluasan area baru
- 5. Memantau dan memelihara sistem dan jaringan komputer
- 6. Menguji dan mengevaluasi teknologi baru
- 7. Mengelola pengelolaan aset perangkat keras dan perangkat lunak
- Mengidentifikasi kerentanan jaringan dan mengembangkan rencana untuk mengamankan jaringan guna mengelola risiko.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 dari jurusan Teknik Informasi/Sistem Informasi atau jurusan apa pun dengan IPK minimal 3,00 (pada skala 4,00).
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun dalam bidang IT Operasional.
- Mahir dalam proses pemecahan masalah.
- Familiar dengan pemrosesan terdistribusi, prosedur, dan peralatan.
- Kompeten dalam aplikasi perangkat lunak mikrokomputer dan konfigurasi perangkat keras.
- Mampu berkomunikasi dengan efektif, baik lisan maupun tertulis dalam proses menyampaikan ide dan konsep kepada users.