PT Infomedia Nusantara adalah anak perusahaan PT Telkom Indonesia, dimana fokus bisnisnya adalah Business Process Outsorcing (BPO) dengan core bisnis CRM (Customer Relationship Management) atau Layanan Pelanggan dan SSO (Shared Service Operation) atau pengelolaan back office perusahaan
Persyaratan:
Pendidikan: Minimal S1
Usia: Maksimal 25 Tahun
Jenis Kelamin: Laki-Laki
Pengalaman: Minimal Tanpa pengalaman Tahun
Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:


Deskripsi Pekerjaan:
Job Description
1. menjamu informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel
2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi
3. Service Operation Support.
4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.
Job Requirement
1. Pria, tinggi badan min 165 cm
2. Pendidikan min. S1 semua jurusan
3. Usia maksimal saat rekrutasi 25 tahun
4. Berpenampilan menarik
5. Bisa berkomunikasi dengan baik
6. Bisa bekerja secara mandiri dan juga team
7. Pola pikir analitis, detail oriented dan mampu bekerja multi tasking
Hari Kerja: Senin - Sabtu
Jam Kerja: 08:00 - 17:00